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天翼物聯(lián)2024年1季度業(yè)務(wù)運(yùn)營與行業(yè)拓展中心服務(wù)外包項目采購人為天翼物聯(lián)科技有限公司，項目資金已落實，現(xiàn)已具備采購條件，擬采取單一來源方式采購，現(xiàn)進(jìn)行公示。

一、 采購內(nèi)容

  2024年1季度服務(wù)外包項目，承接包括集團(tuán)集約4008熱線、微信在線、內(nèi)部服務(wù)臺熱線服務(wù)，也承接業(yè)務(wù)側(cè)專項調(diào)研和商機(jī)核實等工作需求，服務(wù)內(nèi)容主要有：各類業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和應(yīng)用的售后服務(wù)，業(yè)務(wù)管理（風(fēng)險整改、“新羽行動”等）產(chǎn)生的服務(wù)需求，省市公司售中、售后服務(wù)支撐等。

二、 單一來源采購原因

根據(jù)《集團(tuán)發(fā)文《關(guān)于印發(fā)中國電信集團(tuán)采購管理辦法條文解釋（2021版）的通知》（中國電信采供〔2021〕11號）中第十九條單一來源采購的適用范圍“（五）需要向原中標(biāo)人采購，否則將影響施工、功能或服務(wù)配套要求。”

三、 單一來源采購供應(yīng)商

中電智恒信息科技服務(wù)有限公司

四、 公示媒介和期限

本公示僅在中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。

公示期自2023年12月06日0點00分至2023年12月08日24點00分，共3天。

五、 聯(lián)系方式

單位名稱：中通服咨詢設(shè)計研究院有限公司

姓名：胡洋

電話：18951873210

郵箱：huyang.cicdi@chinaccs.cn

地址： 南京市中山南路371號

公示期間，如果對本項目采購內(nèi)容、擬采用的采購方式和供應(yīng)商選擇等有異議或質(zhì)疑，請以書面形式簽字或加蓋單位公章，以紙質(zhì)文件或電子掃描件的方式向采購人提出

采購人：天翼物聯(lián)科技有限公司

采購代理：中通服咨詢設(shè)計研究院有限公司

日  期：2023年12月05日